Du är här: Skidresor, skidåkning & skidresa (Home) / Info-center / Bokning och betalning

BETALNING

1. När och hur betalas resans pris?
2. Hur genomförs betalning per faktura?
3. Hur genomförs betalning per kreditkort?

1. När och hur betalas resans pris?
   
   Med mottagandet av resebekräftelsen förfaller förbetalningen på 25 % av resepriset (i förekommande fall också den bokade reseförsäkringen). Restbetalningen förfaller 42 dagar före resans början. Sker anmälningen inom 42 dagar förfaller det samlade beloppet direkt. Betalning kan ske mot faktura eller med kreditkort. Resedokumenten skickas först när hela den kompletta resan har betalats. Dokumenten skickas tidigast 10 dagar före avresan.
   
   
2. Hur genomförs betalning per faktura?
   
   Inom ett par dagar efter bokningen erhåller du en resebekräftelse per post eller e-post. Bifogat finner du ett överföringsformulär, som du kan använda för betalning av din räkning. Om du använder onlinebanking eller ett annat överföringsformulär, överför då de kompletta förtryckta uppgifterna, så att din betalning kan tillordnas entydigt.
   Vi rekommenderar dig att använda den andra betalningsmetoden, så att du inte har något extraarbete med betalningen. Skulle vi vid kortfristiga bokningar behöva ett bevis på betalningen kommer vi att kontakta dig. I ett sådant fall ber vid dig att noggrant beakta följande punkter:
   
   Skicka beviset till: payment@snowtrex.com
   Faxnumret är: +49 221 33 60 62949 – vänligen anteckna ”payment@snowtrex.com” på faxet.
   
   Vänligen beakta att betalningskvittot är giltigt.
   
   Vad betalningskvittot måste innehålla:
   
   • Mottagare är ”TravelTrex GmbH“.
   • Bankförbindelsen (plusgironummer) tilhörande TravelTrex GmbH måste vara fullständigt, korrekt och igenkännbart inmatad – dessa data finner du på din resebekräftelse/räkning.
   • Bankens logo måste vara igenkännbar.
   • Beloppet måste stämma överens med det utkrävda beloppet.
   • Beviset får inte vara ett Word- eller textdokument.
   • En anteckning måste finnas där det står att överföringen genomfördes: t.ex. screenshot från din onlinebank inkl. uppgifter om TAN-nummer eller ett bevis i pappersform med din underskrift samt underskrift och stämpel från din bank.
   • Ditt saldo måste vara igenkännbart och får efter överföringen inte befinna sig i minus.
   
   Här finner du en hjälpguide att använda om du önskar att skicka oss ett betalningsbevis från din onlinebank per e-post:
   
   
   1. När du ser den önskade sidan på bildskärmen, vänligen
      
      • välj tangenten ”Print Scrn“ eller
      • samtidigt “Ctrl“ och “Print Scrn“
      för att skapa ditt önskade screenshot.
   2. Öppna ett Worddokument och infoga ditt screenshot med ”Ctrl" och ”V".
   3. Spara din fil och skicka oss denna som bilaga till ett e-mail.
   
   Efter att vi har erhållit ett giltigt betalningsbevis skickar vi dina reseunderlag fr.o.m. 10 dagar före resans början till dig.
   
   
3. Hur genomförs betalning per kreditkort?
   
   Vänligen ha följande data i beredskap vid bokningen:
   • Kreditkortinstitut
   • Kortinnehavare
   • Kreditkortnummer
   • Giltighetsdatum
   • CVC-kod
   
   
   På Visa och Mastercard består CVC-koden av de tre sista siffrorna i underskriftsfältet på baksidan av kreditkortet. Vänligen beakta att en avgift motsvarande 1,2 % av resans pris tillkommer vid betalning med kreditkort (VISA och MasterCard).
   
   Utförandet av transaktionen sker genom betalningstjänstoperatören Ogone. Mer informationen finner du här.