Ytterligare reseinformation

Corona-pengarna-tillbaka-garanti

Corona-pengarna-tillbaka-garanti

Boka tryggt med vår Corona-pengarna-tillbaka-garanti!

Du kan göra en kostnadsfri avbokning om, för de resedatum du bokat, ditt boende eller alla skidområden i det liftkort du bokat skulle vara stängt på grund av coronapandemin. Detta gäller också om ankomst inte är möjlig på grund av att destinationslandet stängt sina gränser.
I detta fall kan du avboka din resa kostnadsfritt från och med 12 dagar innan resans startdatum. Denna möjlighet erbjuds inte om din bokning gjorts mindre än 12 dagar innan ankomst och om det angivna skälet till avbokning redan var känt vid tidpunkten för bokningen. Avbokningen måste genomföras senast kl 14, 7 dagar innan ankomstdatum.

Vi initierar återbetalningen av resepriset inom 14 dagar från avbokningens genomförande. Redan under de två senaste säsongerna 2019/2020 och 2020/2021 ersatte vi kunders tillgodohavanden till 100 % i de fall där resan tvingades ställas in på grund av coronaviruset. Kunders tillgodohavanden är, vid paketresor, dessutom skyddade genom tyska resegarantifonden Deutscher Reiseversicherungsfonds (DRSF).

Löpande uppdaterad information och inreseregler på temat resor och coronatider hittar du i vår aktuella reseinformation.